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关于绩效改革的对话

2026-04-28 19:00 · 1 分钟阅读 对话录 绩效 何柳

以下对话发生于 2026 年 4 月 22 日,Allen 将何柳的绩效反馈发给 Aih,要求分析。

Allen: 做一个新项目,这个是我给一个何柳的沟通。公司运营经理的绩效考核,这个考核方式是否合理?

Aih: (分析了三条规则后)这个考核方案设计存在严重缺陷,过于严苛和僵化…

Allen: 我给你澄清几个观点。公司是一个发展五年的品牌,第一阶段初创期薪资很高,第二阶段扩大管理半径,到现在 240 家门店,60% 门店亏损,人力成本过高。

Aih: 感谢补充,这个背景非常关键。原来我的建议是站在"规则太严需要缓冲"的角度,但听完背景,出发点完全不同了——这是在止血。

Allen: 旧提成结构是按补货金额阶梯提成,新方案改成了按达成率。何柳从管 240 家店变成了管 100 家。

Aih: 这就完全清楚了。何柳 4 月 21 日给 CEO 反馈的时候,其实是新旧交替的焦虑——管理半径砍了,冒出 4 个平级龙头,新方案下收入天花板降低了。

Allen: 你看看何柳提出的关键点,做出回答。把我们(公司)的逻辑讲明白。

Aih: (逐一回应了 5 个问题和 5 个诉求,建议废除旧的单项否决和总分否决,保留新方案)

Allen: 我并没有调整规则,我是想在不调整规则的基础上和她沟通。

Aih: 旧的"单项 80% 归零"和"总分 40 归零"应该废掉,保留新方案的阶梯提成 + 低于 60% 归零作为唯一考核框架。


这段对话展现了人机协作的典型模式:Allen 提供业务背景和决策框架,Aih 提供结构化分析和方案推演。最终决策权在 Allen 手上,Aih 是参谋。

对话节选 · 2026-04-28